સામાન્ય સેવા કેન્દ્ર (સીએસસી)માં સરળ એક્સેસ

ડૈટી દ્વારા ઘડવામાં આવેલા એનઈજીપી હેઠળ અમલમાં છે, સીએસસી એ કૃષિ, આરોગ્ય, શિક્ષણ, મનોરંજન, બેન્કિંગ, વીમો, પેન્શન, ઉપયોગિતા ચૂકવણીઓ, વગેરે વિસ્તારોમાં સરકારી, નાણાકીય, સામાજિક અને ખાનગી ક્ષેત્રની સેવાઓના વિતરણ માટે ગ્રામીણ કક્ષાએ ફ્રન્ટ-એન્ડ સેવા વિતરણ પોઈન્ટ્સ (કિઓસ્ક) આઈસીટી-સક્ષમ છે.

સીએસસી જાહેર-ખાનગી ભાગીદારી (પીપીપી) મોડેલ અને થોડાંક જિલ્લાઓ સામેલ હોય એવા ઝોનમાં સીએસસીની સ્થાપના કરતા સીએસસી ઓપરેટર (ગામ સ્તર એન્ટ્રપ્રિન્યર અથવા વીએલઈ), સર્વિસ સેન્ટર એજન્સી (એસસીએ)નો સમાવેશ હોય તેવું 3-ટાયર માળખું, અને રાજ્યમાં અમલીકરણની વ્યવસ્થા કરતા સ્ટેટ ડેઝિગ્નેટેડ એજન્સી (એસડીએ)માં કાર્ય કરે છે. આઈટી-આધારિત તેમજ બિન-આઈટી-આધારિત સેવાઓના સંયોજનથી સીએસસી દેશના સૌથી દૂરસ્થ ખૂણાની ગ્રામીણ વસ્તીના લાભ માટે તેમના સામાજિક અને વ્યવસાયિક ધ્યેયો સંરેખિત કરવા માટે સરકારી, ખાનગી અને સામાજિક ક્ષેત્રની સંસ્થાઓને સક્ષમ કરે છે.

પ્રારંભિક લક્ષ્ય દર 6 ગામો માટે એક સીએસસીના ગુણોત્તરમાં 6,00,000 ગામોમાં 1,00,000 સીએસસી સ્થાપિત કરવાનું હતું. આજની તારીખમાં દેશમાં 1,37,000 કરતાં વધુ સીએસસી કાર્યરત છે. સૂચિત સીએસસી 2.0 પ્રોગ્રામ હેઠળ, નાગરિકો માટે સીએસસીમાં સરળ ઍક્સેસ સુવિધાજનક બનાવવા માટે (બધા પંચાયતો આવરી લેતા) સીએસસીની સંખ્યા 2,50,000 સુધી વધારવાનું આયોજન કરવામાં આવ્યું છે.

સામાન્ય જનતા માટે તેમાં શું છે?

• કોઈપણ સીએસસીમાં સરળ ઍક્સેસ વગર એક ગામડામાં રહેતા માણસની વર્તમાન પરિસ્થિતિ : સરકારી સેવાઓ અને ઇન્ટરનેટમાં અપૂરતો ઍક્સેસ.

બદલાયેલ પરિસ્થિતિ

• સીએસસી દ્વારા ઈન્ટરનેટ કનેક્ટિવિટી ઉપલબ્ધ છે.
• પડોશમાં આવેલું સીએસસી જી2સી સેવાઓ, બેંકિંગ સેવાઓ(લોન સહિત) અંગે જાણવા અને મેળવવા માટે તેમજ યોગ્ય કૃષિ પ્રવૃત્તિઓ અંગે શીખવા માટે સાનુકૂળ અને મૈત્રીપૂર્ણ સ્થળ છે.
• કેટલીક બી2સી સેવાઓ સીએસસીમાં પણ ઉપલબ્ધ છે.
• પરિવારના સભ્યો સીએસસી પર કોમ્પ્યુટર કૌશલ્યો શીખી શકે છે અને સારી કુટુંબ આવક માટે વ્યાવસાયિક તાલીમ પણ મેળવી શકે છે.

સ્ત્રોત: ડિજિટલ ભારત